在潤滑油代理尋找客戶的環(huán)節(jié)中，與客戶交涉是不可或缺的一環(huán)。前一篇文章，德國沃丹小編陪你了解了溝通交流交涉的必要性和一些錯(cuò)誤觀念。今日大家而言說實(shí)際的談判策略。

潤滑油代理在與客戶溝通交流時(shí)，遭受客戶的進(jìn)攻和辯駁并不少見。此刻一定要平靜下來，換一個(gè)視角思索，掌握客戶的顧慮。客戶在自身的顧慮中，爭(zhēng)執(zhí)或表述都可能會(huì)使他搖擺不定。這類狀況下，最好是的方法便是聽。根據(jù)聆聽、剖析和掌握客戶的真正要求，他想做到哪些目地。聆聽自身能夠得到大量的信息內(nèi)容，有利于解決客戶的惱怒，再次做到相對(duì)性平靜的情況，再次溝通交流。

在宣布交涉以前，潤滑油代理商應(yīng)當(dāng)清晰自身的成本價(jià)，思索交涉期內(nèi)能夠應(yīng)用的可變性要素。與關(guān)鍵客戶交涉時(shí)，應(yīng)采用迂回戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略，盡量再次交涉，尋找行得通的解決方法。很多潤滑油代理商過度高度重視價(jià)位要素的直接影響，但價(jià)位并不是關(guān)鍵性要素。

恰當(dāng)?shù)淖鞣ㄊ前呀簧骊P(guān)鍵放到客戶與你的整體利益上。例如向客戶詳細(xì)介紹我們可以給予的市場(chǎng)銷售和售后維修服務(wù)大力支持，例如培訓(xùn)方案和策劃活動(dòng)，為之后的價(jià)位交涉借水行舟。在與客戶交涉的環(huán)節(jié)中，大家必須 持續(xù)提升客戶選購商品的價(jià)值感。針對(duì)潤滑油地區(qū)代理而言，我們可以在總數(shù)折扣優(yōu)惠、商品和營銷策劃培訓(xùn)大力支持、策劃活動(dòng)等層面提升客戶選購的價(jià)值感。

沃丹沃丹14年以來一直致力于潤滑油的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造，取得成功大力支持100多家潤滑油代理商，有著豐富多彩的領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。除開潤滑油代理，沃丹也有機(jī)油生產(chǎn)加工和散油批發(fā)的合作方式。